Informativa sulle spedizioni

Di seguito trovi tutte le informazioni relative a costi, tempi di lavorazione, consegna e metodi di pagamento disponibili su unikasovrano.it.

1. SPESE DI SPEDIZIONE (ITALIA)

Le spedizioni in Italia hanno un costo di € 7,90 per ordini fino a € 99,99.

Per ordini di importo pari o superiore a € 100,00 la spedizione è gratuita.

È inoltre disponibile il ritiro gratuito presso il nostro negozio di Via Arbosto 137/141, 84040 Velina (SA): scegli l'opzione "Ritiro in negozio" al checkout e ti avviseremo via email non appena il tuo ordine sarà pronto.

2. METODI DI PAGAMENTO

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

- Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Apple Pay e Google Pay
- Shop Pay
- Bonifico bancario
- Contrassegno (pagamento alla consegna)

Il servizio di pagamento in contrassegno prevede un costo aggiuntivo di € 4,00 e non è disponibile per ordini superiori a € 500,00.

3. TEMPI DI PREPARAZIONE E CONSEGNA

Una volta confermato l'ordine, la merce viene preparata e affidata al corriere nel più breve tempo possibile, di norma entro 24 ore lavorative.

Le consegne avvengono generalmente dal lunedì al venerdì, in orario lavorativo, con tempi di 24-48 ore dalla presa in carico del corriere su tutto il territorio nazionale.

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione (isole minori, zone disagiate) e ai periodi di maggiore traffico (saldi, festività, promozioni).

4. TRACKING E STATO DELL'ORDINE

Quando l'ordine viene spedito, riceverai una e-mail di conferma spedizione con il numero di tracking per monitorare online lo stato della consegna.

L'attivazione della tracciatura può richiedere fino a 48 ore lavorative dalla ricezione della mail di conferma.

Se non ricevi la merce entro 7 giorni dalla conferma di spedizione, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.

5. CONSIGLI PER LA CONSEGNA

Per facilitare la consegna ti consigliamo di:

- Indicare un indirizzo dove sia garantita la presenza di qualcuno (ad esempio il luogo di lavoro)
- Inserire un numero di telefono corretto, così da permettere al corriere di contattarti in caso di necessità
- Verificare con attenzione i dati di spedizione prima di confermare l'ordine

In caso di mancato ritiro al primo passaggio del corriere, verranno effettuati ulteriori tentativi secondo le policy del corriere stesso. Se l'ordine viene reso al mittente per mancato ritiro, le spese di rispedizione restano a carico del cliente.

6. CONTATTI

Per qualsiasi informazione relativa a spedizioni e ordini puoi contattarci:

Email:     info@unikasovrano.it
Telefono:  +39 0974 62722
WhatsApp:  +39 0974 62722
Negozio:  
Via Arbosto 137/141, 84040 Velina (SA)
Lun-Sab 9:30-13:00 / 17:00-20:30